Ramais SIP

Um ramal é um número ou código interno usado em sistemas de telefonia, especialmente em empresas e organizações, para identificar e conectar telefones ou dispositivos dentro da mesma rede telefônica.

Acesso aos ramais

Para acessar a aba de ramais do PABX basta vir em SIP → Ramais SIP. Essa também é a tela que aparece ao entrar no sistema.

Cadastrar Ramal

Para configurar um ramal, você tem duas opções:

  1. Criar um Ramal Individual: permite configurar um único ramal com as características desejadas.

  2. Criar um Lote de Ramais: cria automaticamente a quantidade de ramais especificada em sequência, todos com a mesma configuração.

Cadastrar

  • Ramal SIP: Número do ramal que deseja criar.

  • Nome: Nome de quem vai usar esse ramal.

  • Regra de Saída: Qual regra de saída esse ramal irá usar para efetuar ligações.

  • Grupo: Grupo ou setor que esse ramal pertence.

  • Carregar: Opção de definir uma foto para o ramal.

  • ACL: Limita o ramal a registrar em apenas uma rede.

  • Call Limit: Limita as chamadas simultâneas do ramal.

  • Desvio: Função de Siga-me, onde as chamadas recebidas nesse ramal são desviadas para outro ramal ou um número externo.

  • Ligação com Senha: Caso habilitada, pedirá uma senha para todas as ligações efetuadas desse ramal.

  • Gravar Ligação: Caso habilitada, todas as chamadas que passarem por esse ramal vão ser gravadas.

Cadastrar Lote

  • Quantidade Lote: Quantidade de ramais a serem criados.

  • Ramal SIP: Ramal inicial do lote, todo a seguir são a sequência dele.

  • Nome: Nome de que vai ficar definido para todos os ramais do lote.

  • Regra de Saída: Qual regra de saída esse ramal irá usar para efetuar ligações.

  • Grupo: Grupo ou setor que esse ramal pertence.

  • ACL: Limita o ramal a registrar em apenas uma rede.

  • Desvio: Função de Siga-me, onde as chamadas recebidas nesse ramal são desviadas para outro ramal ou um número externo.

  • Forçar Tronco SIP: Opção de forçar um tronco nos ramais do lote.

  • Ligação com Senha: Caso habilitada, pedirá uma senha para todas as ligações efetuadas desses ramais.

  • Gravar Ligação: Caso habilitada, todas as chamadas que passarem por esses ramais vão ser gravadas.

Após a criação do ramal, mais algumas opções aparecerão

  • Conta SIP: Essa é a informação que será usada para registrar o ramal, sempre será o ID o PABX_Número do ramal.

  • Senha: Cada ramal tem uma senha, gerada aleatoriamente, mas assim que o ramal estiver criado, é possível alterá-la.

  • Transbordo: Com essa opões ativa, é possível definir um tempo para a chamada recebida por esse ramal ir para outro ou até mesmo para um número externo.


Status do Ramal

  • Após o ramal criado, vão aparecer as seguintes informações sobre ele.

  • Ramal: Número do ramal.

  • Gravar: Se esta com a gravação de ligações habilitada.

  • Nome: Nome do ramal.

  • Conta SIP: Qual o usuário de registro desse ramal.

  • Senha: Senha do ramal.

  • ACL: Se o ramal possui alguma restrição de registro.

  • Grupo: Grupo a qual esse ramal pertence.

  • IP: Caso esteja registrado, o PABX traz a informação de qual o IP esta manando as requisições de registro.

  • Status: Mostra se o ramal esta on ou off-line. Caso esteja registrado vai trazer a informação da latência com o endpoint.


Outras Informações

Na tela dos ramais tem mais algumas informações

  • Lista Telefônica: Irá fazer o download de um arquivo PDF contendo todas as informações dos ramais.

  • Excluir em Lote: Permite a exclusão de vários ramais ao mesmo tempo.

  • Download CSV: Faz o download de todas as informações da tela dos ramais.


Aqui ficam as informações de ramais criados, ramais on e off-line, e IP de registro de TODOS os ramais.


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